Polityka Prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest KoltaHR Consulting Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Cisowej 9, 20-703 Lublin (dalej: „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
e-mail: biuro@koltahr.com
2. Zakres zbieranych danych
Dane osobowe użytkowników są zbierane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Użytkownicy przesyłają je dobrowolnie, kontaktując się z KoltaHR Consulting Sp. z o.o. w sprawach dotyczących szkoleń, audytów, doradztwa HR lub innych usług oferowanych przez Administratora.
Przesyłane dane osobowe mogą obejmować między innymi:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- treść wiadomości, w tym informacje dotyczące zapytań ofertowych, szkoleń, audytów czy konsultacji,
- inne informacje niezbędne do realizacji korespondencji i świadczenia usług.
Dane te są przetwarzane i przechowywane w systemie CRM (Customer Relationship Management) wykorzystywanym przez Administratora w celu:
- ewidencjonowania i monitorowania korespondencji z klientami oraz osobami zainteresowanymi usługami KoltaHR,
- zapewnienia ciągłości i jakości obsługi klienta,
- planowania działań doradczych, audytowych i szkoleniowych,
- archiwizacji danych w celach operacyjnych oraz zapewnienia zgodności z obowiązkami prawnymi.
Dane osobowe przetwarzane w systemie CRM są chronione odpowiednimi środkami technicznymi i organizacyjnymi, zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO. System CRM wykorzystywany jest wyłącznie w celach związanych z działalnością KoltaHR i nie udostępnia danych podmiotom trzecim ani nie przekazuje ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
- prowadzenia korespondencji związanej z działalnością KoltaHR Consulting Sp. z o.o.,
- ewentualnego nawiązania współpracy w zakresie szkoleń, audytów i doradztwa z prawa pracy oraz HR.
Administrator nie wykorzystuje danych do celów marketingowych ani nie prowadzi newslettera (jeżeli to się zmieni, polityka wymaga aktualizacji).
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań kierowanych za pośrednictwem formularza kontaktowego.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- prowadzenia korespondencji,
- realizacji ewentualnej współpracy,
a następnie są usuwane, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim ani poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Dane mogą być przetwarzane wyłącznie przez podmioty świadczące usługi techniczne na rzecz Administratora (np. hosting strony internetowej), wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@koltahr.com.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak ich podania uniemożliwia udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.
10. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu.
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.